Caroline Ardon Kinésiologie se réserve la possibilité de modifier ou mettre à jour ses conditions générales à tout moment. Les conditions générales applicables au jour de la commande sont consultables sur cette page. Les présentes CGV ont été mise à jour en date du 27 janvier 2025.

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1 – OBJET
Ces conditions générales de vente (ci-après "CGV") s'appliquent à la relation entre le praticien en kinésiologie, et tout utilisateur (ci-après "Client") réservant une séance via la plateforme de réservation TERAPIZ, via le site internet du praticien ou directement via téléphone.

2 – ACCES AU SITE
Le Client fait son affaire personnelle de la mise en place des moyens informatiques et de télécommunications permettant l’accès au site du praticien et à la plateforme de réservation TERAPIZ dont les conditions d’utilisation sont précisées à l’adresse suivante :  https://rdv.terapiz.com/conditions-d-utilisation
Le Client conserve à sa charge les frais de télécommunication lors de l’accès à l’Internet et de l’utilisation du site.

3 – RÉSERVATION 
La réservation des séances s'effectue via la plateforme TERAPIZ, le client peut réserver directement sur cette plateforme ou contacter le praticien via le formulaire de contact du site internet du praticien ou par téléphone et le praticien enregistrera lui-même la réservation via TERAPIZ. Après réservation, le Client recevra une confirmation par e-mail et / ou sms selon les souhaits du client.

4 – TARIFS et PAIEMENT
Les tarifs des séances sont indiqués sur la plateforme TERAPIZ. Ils sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés à tout moment par le praticien.
Le paiement s'effectue obligatoirement en présentiel à la fin de la séance par chèque, espèces ou virement instantané via l'application bancaire du client. Aucun paiement en avance ne sera demandé.

5 – MODALITES D’ANNULATION et REPORT DE SEANCES
Toute annulation ou demande de report de séance doit être faite avec un préavis d'au moins 24 heures avant le début de la séance, via la plateforme TERAPIZ. En cas d'annulation tardive ou d'absence, le praticien se réserve le droit de facturer la séance dont le montant est précisé lors de la réservation.

6 – RESPONSABILITE 

6-1 Responsabilité du Praticien
Pour mémoire, la kinésiologie, est une pratique non médicale.
La Praticienne s'engage à fournir les prestations avec diligence et compétence mais ne peut en aucun cas se substituer à un avis médical. Le Client est invité à consulter son médecin traitant pour toute question relative à sa santé.
La Praticienne ne saurait être tenu responsable des éventuels non-résultats. 

6-2 Responsabilité du Client
Le fait pour le client de réserver une séance via TERAPIZ vaut acceptation pleine et entière des CGV présentes.

7 – CONFIDENTIALITE 
Le praticien s'engage à respecter la confidentialité des informations fournies par le Client.
Toutes les informations communiquées lors des séances resteront strictement confidentielles. En conséquence, aucune information ne sera divulguée à des tiers sans l'accord préalable du Client.

8 – LOI APPLICABLE – JURIDICTION 
Les présentes CGV sont soumises à la loi française.
Tout litige relatif à leur interprétation et/ou à leur exécution relève des tribunaux de Bordeaux.

9 – DONNEES PERSONNELLES
Ce site a été déclaré auprès de la CNIL sous le numéro en cours.
En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, chaque internaute dispose des droits d’opposition (article 38 de la loi), d’accès (articles 39,41 et 42 de la loi) et de rectification (article 40 de la loi) des données le concernant. Ainsi il peut exiger que soient rectifiées, mises à jour ou effacées les informations le concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte ou l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
Chaque internaute peut exercer ces droits en écrivant à :
Service clients, Caroline ARDON
155 rue de la Combe Joyeuse, 16410 GARAT.

10 – VALIDITE et MODIFICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Le praticien se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
Les Clients qui ne souhaiteraient pas que les relations contractuelles soient régies par la nouvelle version des conditions générales de vente, devront le notifier et, à compter de la date à partir de laquelle la nouvelle version prendra effet. 
Dans l’hypothèse où l’un quelconque des termes des conditions générales de vente serait considéré comme illégal ou inopposable par une décision de justice les autres dispositions resteront en vigueur. 

ARTICLE 11 – PROPRIETE INTELLECTUELLE
Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site www.carolineardon.com sont réservés au titre du droit d’auteur ainsi qu’au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. A ce titre et conformément aux dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle, seule l’utilisation pour un usage privé est admis, sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute autre utilisation est constitutive de contrefaçon et sanctionnée au titre de la Propriété Intellectuelle sauf autorisation préalable de Caroline Ardon.
Toute reproduction totale ou partielle du catalogue, des textes, visuels et graphisme du site www.carolineardon.com est strictement interdite.